• ״יום עסקים״ –  לא יחשב כיום ביצוע ההזמנה בימי ראשון עד חמישי, להוציא ימי שבתון של כלל המשק, ערבי חג וימים בהם הבנקים בישראל לא עובדים.
• עלות המשלוח עשויה להתעדכן מעת לעת בהתאם לאמור בעת ביצוע ההזמנה באתר.
• אין סכום מינימום להזמנה באתר.
• במקרה שבו המוצר שהוזמן באתר אינו זמין במלאי, האתר יעדכן את המזמין. במידה והמזמין לא יהיה זמין, האתר ישלח את ההזמנה ללא המוצר החסר.
• במידה והלקוח לא יהיה נוכח בביתו בעת הגעת השליח, בשעה שתואמה אתו מראש, ההזמנה תוחזר ותשלח פעם נוספת לאחר תשלום דמי משלוח נוספים על ידי הלקוח.
• אספקת הזמנות תתאפשר בכפוף לתנאים הבאים: ישנה נגישות סבירה למקום ההזמנה;
• אם מדובר בארגון, מוסד, קיבוץ או ישוב שלא ניתן להגיע אליהם ללא אישור מיוחד ו/או שאין בהם רישום מוסדר של רחובות ו/או מספרי בתים, ההזמנה תימסר לנקודת החלוקה המרכזית באותו המקום.

האתר לא יהיה אחראי לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שיגרם כתוצאה של:

• • כוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטת האתר;
  • מסיבות הקשורות לחברות השליחויות ו/או לדואר ישראל;
  • תקופות חגים ו/או בתקופות הקודמות לחגים, לרבות בחודשים נובמבר- דצמבר בהם מתקיימים חגי האינטרנט;
  • סגירת המשק כך שפעילות האתר ו/או ספקיו ו/או נותני שירותיו יפגעו, מכל סיבה שהיא.

עקב המצב הבטחוני:

• יתכנו שינויים במועדי אספקה ו/או ביכולת המסירה באזורי עימות על פי הנחיות פיקוד העורף.
•  באם לא יתאפשר לחברת המשלוחים לבצע את אספקת ההזמנה, בהנהיה רשאים לבטל את ההזמנה ללא כל טענה או דרישה נוספת מצידך למעט החזר התשלומים שביצעת לנו.

• זמני פעילות שירות הלקוחות- ימים א’-ה’ בין השעות 10:00-17:00
• שירות לקוחות בווטסאפ – 0505694482